轮胎遭集体“吐槽”

今年,“3·15”将汽车及其零捷克平台注册部件的售后问题提上&l≮dquo;关注榜”,引发了车主○对此【类问题的集体&ldquo∏;吐槽&≥rdqⅥuo;。轮胎世界网整理了最近几天关于轮胎质☆量及售后问题的投诉。

固∈特异:轮胎鼓包 捷克娱乐平台 卖家拒处理

江苏车主李先生⊙3月9日♀在腾讯汽车投诉平台提交投诉称,〾去年╬其购买了4条固特异19◎5 55 R15安节轮轮胎。该轮胎在使用过程中不断出现鼓包情况,现已有3条出现上述问题。他向卖家多次反映后,未得到解决。

锦湖:新车轮胎鼓包 4S店推脱

山西车主谢先生在腾讯汽车投诉平台提交投诉称,他的现代瑞纳新车跑了↘4000公里,锦湖轮胎就出现↖凹下去的现像。打4S店电话,4S店说轮胎只保3000公里。

米其林:新胎鼓包 车主称鉴定难

吉林车主曹先生3月8日投诉称,他今年2月24日在米其林“驰加店”买了4条XM2轮胎,810元一条。3月4日,他发现左前〒轮鼓包。联系米其林售后,售后人员目测了一下轮胎,表示是使用问题导〖致的&ldq≠uo;胎边挤压断线”。

按照产品责任法,汽车及零部件的举证责任倒置,故车主要求进行除了目测之外的进一步*检测,以做为支撑他们结论的依据,但遭到拒绝。曹先生再次拨打米其林400客服电话,对方一再强调检测结果是米其林承认的〡。车主要求他捷克平台登录▊们做进一步检测,如橡胶材质性能检测,湿度测定,耐磨、抗压检测、老化实验等,①证明其轮胎无质量问题,都没有达成共识。

4S店:轮胎裂痕不属于质量问题

湖南浏阳蒋先生说,他去年╥12月3☺☻0日买的车,使用不到一个月时,发现有一个轮胎出现了裂痕。当时他去4S店询问,工作人员告诉他*,没有什么事,可能是行驶过程中被石子压坏了。

“但是这几天,前面两个轮胎出现了类似的裂痕,最长的一个差不多有一厘米,连轮胎里面的钢丝△都能看见。”蒋先生说。现在他已∧经跑了3次4S店了,而4S店每次都说是被石子压坏的,对车辆没有々影响,而且这些裂痕并不属于质量问题,只有出现断裂或者起包才算。

对于那处比较大的裂痕,负责人表示,会按照规定拍照发给重庆的轮胎生产厂家,由生产厂家的专家认定┐是否为质量问题,如⿴果认定轮胎确有♤质量问题,会马上给蒋先生免费更换。▧而且〆,蒋先生的轮胎已经超过了一个月以内或者20※00公里以内的任意一个条件,所以不ↀ在“三包”期内。

“如果对轮胎质量存在疑问,也可以去相关质检部?门进行质量鉴定。”该4S灬店负责人█说。

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